Politique de confidentialité
Protection des données personnelles
Le Rucher du Revard est attentif à la protection de vos données personnelles. Nous nous engageons à garantir un haut niveau de protection de vos données, en conformité avec la législation applicable et le Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Identification et localisation du site web
Le site web du Rucher du Revard est accessible à l’adresse suivante : https://rucherdurevard.fr
Le site web est hébergé par
IONOS
7 Place de la Gare – BP 70109
57200 SARREGUEMINES
France
Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur ce site sont enregistrées dans une base de données informatisée par le responsable du traitement et responsable de publication :
Rucher du Revard – CHERUZEL Anne-Marie
438 Chemin du Champ de la Pierre
73100 Grésy sur Aix
France
06 11 11 99 51 – rucherdurevard@gmail.com
Finalités du traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées pour la gestion de la clientèle et du support, la gestion des commentaires, la connexion aux espaces privés, l’envoi d’emails en réponse aux formulaires de contact, l’envoi d’offres promotionnelles et de lettres d’informations (uniquement proposées par le Rucher du Revard).
Certaines données sont collectées automatiquement en raison de vos actions sur le site pour mesurer l’audience (nombre de pages vues, visites, produits consultés, etc.) ou pour prévenir et résoudre des incidents techniques.
Données collectées
Les données personnelles collectées incluent : nom, prénom, civilité, email, mot de passe, numéro de téléphone, adresse IP, adresse postale, avatar, pseudo, site internet, données de connexion, et pour les paiements en ligne : données de paiement/carte bancaire.
Nous nous engageons à ne collecter que les données strictement nécessaires au fonctionnement du service. Le caractère obligatoire ou facultatif des données est indiqué au moment de leur saisie.
Aucune donnée ne sera vendue à des tiers.
Durée de conservation
Les données sont conservées pendant toute la durée d’utilisation du service et archivées pour une durée supplémentaire liée aux obligations légales. Passé ce délai, elles sont supprimées.
Les commentaires laissés sur le site sont conservés indéfiniment pour faciliter la modération. Les utilisateurs peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment.
Destinataires
Les données collectées sont destinées uniquement au Rucher du Revard. Elles peuvent également être transmises aux tiers suivants :
- WooCommerce (woocommerce.com) en tant qu’outils d’e-commerce,
- Colissimo (colissimo.fr) pour l’expédition des colis – le cas échéant,
- Stripe (stripe.com/fr) en tant que solution de payement en ligne,
- Formidable Forms (Formidable Forms – WordPress Forms Plugin) en tant que formulaire de contact
WooCommerce
Nous collectons des informations lors de la validation de commande sur notre boutique.
Les informations collectées servent à :
- Envoyer des informations à propos de votre compte et commande
- Répondre aux demandes, incluant les remboursements et plaintes
- Traiter les paiements et la prévention de la fraude
- Configurer votre compte pour notre boutique
- Se conformer à toutes les obligations légales, telles que le calcul des taxes
Accès aux données
Outre les destinataires mentionnés, les personnes ayant accès aux données sont le responsable de la boutique et l’assistance technique.
Cookies
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